Annulations

Tous les services, y compris les cours à la carte, les ateliers, les forfaits mensuels, les cours privés et les certificats cadeaux, sont non remboursables et non échangeables. Les cours à la carte sont valables pendant 12 mois et sont non transférables.

Vous pouvez annuler votre cours jusqu’à 2h avant le début de la classe. En raison de notre capacité réduite en classe, veuillez noter que les annulations tardives ou les absences seront débitées de vos cours à la carte et les membres illimité devront payé des frais de 5$ pour les annulations tardives et 10$ pour les absences.

Votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois. L'annulation est possible après trois mois d'abonnement. Veuillez soumettre toute demande d'annulation un mois avant le prochain paiement. Vous pouvez également suspendre votre abonnement pour une durée minimale d'un mois et maximale de trois mois. Veuillez noter que tous les abonnements sont non remboursables et non échangeables.

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En cas d’annulation 60 jours avant la retraite, le solde vous sera remboursé en totalité moins les frais d’administration de 100$ par inscription.

En cas d’annulation plus de 30 jours avant la retraite, vous aurez l'option de reporter votre participation à une retraite ultérieur* ou 50% du solde vous sera remboursé moins les frais d’administration de 100$ par inscription.

En cas d’annulation moins de 30 jours avant la retraite, nous n’offrons aucun remboursement ou possibilité de report.

*En cas de report, une balance à payer peut être demandée si le montant de la retraite choisie est plus élevé que celle initialement payée.

Les frais des ateliers ne sont pas remboursables. Si vous annulez votre participation plus de 12 heures avant la séance, vous pourrez recevoir un crédit à utiliser ultérieurement. Ce crédit est valable uniquement pour l'achat de cours en studio ou en ligne et ne peut pas être utilisé dans notre boutique. En cas d'annulation par le Yoga Club, vous recevrez un crédit ou un remboursement.